Höhere Performance
in Service, Marketing
und Vertrieb.
Wir befähigen Sie, analoge Inhalte und komplizierte Prozesse gewinnbringend zu vereinfachen und in digitale Formate zu übertragen. Denn Prozessoptimierung lohnt sich.
Gute Ideen für simple Lösungen.
Digitalisierung ist ein Buzzword, dass gefühlt in aller Munde ist. Doch wie kann man Sie nutzen um das eigene Unternehmen voranzubringen?
Genau hier kommen wir ins Spiel. Wir kennen die richtigen Tools und technischen Möglichkeiten um Ihren Problemprozess in einen effizient und möglichst automatisiert ablaufenden Workflow umzubauen.
Digitale Transformation für Service, Marketing und Vertrieb
Digitale Prozesse sparen Zeit und Nerven.
Bevor wir Ihre Prozesse anpassen und neu denken können, müssen wir sie verstehen. Die gemeinsame Erarbeitung dieses Verständnisses bildet daher die Grundlage für alle weiteren Schritte.
Analyse und Planung
Klar definierte Ziele helfen, den Fokus zu behalten. Daher legen wir immer erst gemeinsame Ziele fest, bevor es losgeht. Das können z.B. verbesserte Benutzererfahrung, höhere Conversion-Raten, effizientere Kundenkommunikation oder Zeitersparnis in der täglichen Arbeit sein.
Workshops mit den richtigen Ansprechpartnern:
Wir holen von Anfang an alle Beteiligten und Expert*innen an einen Tisch. So können wir besser verstehen, welche Probleme genau es zu lösen gilt und gemeinsam smarte Ziele festlegen. Niemand kennt schließlich die Prozesse und deren Umfeld so gut, wie die Menschen, die täglich mit ihnen zu tun haben.
Umsetzung und Entwicklung
Effiziente und reibungslose Umsetzung der digitalen Lösungen gemäß der definierten Ziele und Anforderungen. Regelmäßige Meetings sorgen für Transparenz und ermöglichen gemeinsame Anpassung der Vorgehensweise, um das bestmögliche Ergebnis zu erreichen.
Agiles Projektmanagement:
Unser Projektmanagement bleibt flexibel, gibt aber den nötigen zeitlichen Rahmen vor. Wir arbeiten nach der Kanban Methode und bilden die Bestandteile jedes Projekts auf einem Projektboard ab. Das hat den Vorteil, das Sie als Kunde jederzeit wissen, wie der Stand der Dinge ist. Im Projektboard werden außerdem zeitliche Abläufe sichtbar und alle wichtigen Informationen werden dokumentiert.
Schulung und Integration
Nach der Implementierung ist es entscheidend, das Team zu schulen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuen digitalen Tools und Prozesse verstehen und effektiv nutzen können. Ebenso wichtig ist die Integration dieser digitalen Lösungen in bestehende Arbeitsabläufe und Systeme.
Überwachung und Optimierung
In der sich schnell entwickelnden Landschaft digitaler Lösungen und Technologien besteht ein ständiger Bedarf an Weiterentwicklung. Durch die Analyse von Daten und die Beobachtung des Benutzerverhaltens identifizieren wir Schwachstellen und können Prozesse optimieren. So bauen wir effektivere und effizientere Systeme auf, die die Bedürfnisse der Kunden und Nutzer besser erfüllen.
Indem wir uns auf dem neuesten Stand der Trends und Entwicklungen halten, können wir dem Wettbewerb einen Schritt voraus bleiben und die Grenzen dessen, was im digitalen Bereich möglich ist, weiter ausloten. Egal bei welchem Projekt - die Fähigkeit, Daten zu analysieren und Einblicke in das Benutzerverhalten zu gewinnen, hilft uns kontinuierlich unsere Ziele zu erreichen und wirklich transformative Lösungen zu schaffen.
Analyse und Dateninterpretation:
Verwenden Sie Webanalyse-Tools, um das Verhalten der Benutzer auf Ihrer Website zu verfolgen. Dies hilft Ihnen, zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden kann, und ermöglicht es Ihnen, Ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen.
Why Choose Us
20+
Jahre Erfahrung als
Agentur für Online-Marketing
1 Mio.
Euro Werbebudget im Bereich Google Ads in den letzten 5 Jahren
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Jahre Erfahrung als
Agentur für Online-Marketing
Erfolge ausgewählter Kunden
“Optimierung des Workflows zur Automation von Webinaren und den damit verbundenen Kommunikationsprozessen zur automatischen Erstellung von Zertifikaten”
PVS Südwest GmbH
“Optimierung und Vereinfachung der Wohnheim-Bewerbungsprozrozesse für potenielle Mieter und Steigerung des Services durch E-Mail Automationen.”
STW EDU
“Entwicklung eines Extranets als Basis für eine zentrale Kommunikation zur Vermittlung von Aufträgen, informativen Inhalten und Veranstaltungen.”
Medicproof GmbH
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Gute Ideen für simple Lösungen.
Digitalisierung ist ein Buzzword, dass gefühlt in aller Munde ist. Doch wie kann man Sie nutzen um das eigene Unternehmen voranzubringen?
Genau hier kommen wir ins Spiel. Wir kennen die richtigen Tools und technischen Möglichkeiten um Ihren Problemprozess in einen effizient und möglichst automatisiert ablaufenden Workflow umzubauen.
Hier ein paar Beispiele:
STW DUE Wohnen
Veda Gamechanging
Veda Demoanfragen
